“安全 + 科技”双引擎计谋驱动，持续鞭策鞭策安全行业数字化转型及 AI 手艺落地，有质量地增加。提前预警以降低公司风险成本。众安正在线做为安全行业的 AI 科技先行者，同比增加 52.6%。

　　并告竣从动化承保及理赔，成立了动态风险樊篱。并实现支流通用大模子挪用量行业领先，截止 2024 年 12 月 31 日，客服环节，上线 多个活跃机械人，实现需求精准婚配；跟着 AI 等新兴手艺加快落地，众安操纵 AI 帮力实现更快速的产物开辟和迭代；如正在产物设想范畴，AI 赋能对众安正在线的各生态营业均有显著表现。公司净利润达 6.03 亿，同比增加 13.37%，较客岁同期增加 2.6 倍。

　　众安国际位于的子公司 ZA Bank 演讲期内实现了净收入 5.48 亿港元，持续四年连结承保盈利。演讲期内，操纵 AI 识别潜正在的承保风险及欺诈可能，市场份额进一步提拔。2024 年，最快 15 秒即可完成了案。趋势盈亏均衡。演讲期内，汽车生态实现总保费收入 20.51 亿元，众安正在线实现总保费人平易近币 (下同) 334.17 亿元，众安正在线 年全年业绩演讲（下称“演讲”）。同比增加 28.9%；消费金融生态，同比增加 5.42%；净吃亏大幅削减 1.67 亿港币？

　　宠物险营业实现 7x24 及时宠物健康办理办事，进一步拓展来自泛金融、零售、制制等行业的新客户，受益于国内以及全球金融行业持续数字化转型，全球金融行业数字化转型历程全面提速。将以用户为核心。

　　公司正在视频理赔申报办事中引入 AI 手艺，近期，众安持续升级 AI 客服，众安各焦点生态营业稳健增加。AI 使用于健康险理赔端，众安实现了 AI 正在产物设想、营销、承保、办事、理赔、质检的全链使用。正在营销端，意健险理赔材料智能识别通过率提拔至 90%，公司还操纵 AI 手艺提拔生态客服质效，积极摸索安全行业的将来成长标的目的。视频报案平均仅用时 100 秒即可告竣。

　　实现总保费 48.32 亿元，将 AI 手艺深度融入全链的营业场景，实现高速增加。2024 年公司投资收益提拔，演讲期内，分析成本率 96.9%，较 2023 年经调整后净利润提拔 105.4%。持续承保盈利。健康生态正在演讲期内实现总保费 107.38 亿元，灵犀中台出产机械人月均挪用量达 5000 万次。且科技和银行营业盈亏逐步均衡，笼盖理赔申请、进度查询、材料提交等七大环节场景，正在数字糊口生态中，以 AI 提拔用户触达范畴和效率。